Pytania o ProbeList

Informacje o planach, przypomnieniach, pracy zespołu i historii przeglądów. W sprawie innych pytań napisz na kontakt@probelist.com.

FAQ

Często zadawane pytania

Czy mogę zacząć za darmo?
Tak. Plan darmowy pozwala zarządzać dwoma obiektami z 5 przedmiotami inspekcji i 10 aktywnymi inspekcjami. Nie wymaga karty płatniczej.
Jak działają przypomnienia?
ProbeList wysyła przypomnienia e-mail na podstawie ustawionych harmonogramów. W planie Podstawowym i Premium dostępne są zaawansowane przypomnienia z konfigurowalnymi interwałami.
Czy mogę zarządzać wieloma lokalizacjami?
W planie Podstawowym możesz dodać do 20 obiektów. Możliwy jest również plan dedykowany, który nie ma ograniczeń.
Czy moje dane są bezpieczne?
Tak. Stosujemy szyfrowanie SSL, regularne backupy i przechowujemy dane w europejskich centrach danych.
Czy mogę zmienić plan w dowolnym momencie?
Tak. Upgrade lub downgrade planu jest możliwy w każdej chwili z poziomu ustawień konta.
Jakie zadania mogę przypisać do inspekcji?
Lista zadań może zawierać między innymi pytania typu Tak / Nie oraz zadania z wartością liczbową, na przykład liczbę sprawdzonych urządzeń.
Co zapisuje się po wykonaniu inspekcji?
Zapisywany jest wynik inspekcji, data wykonania i osoba, która ją wykonała. Historię wyników widzisz przy danym obiekcie.
Dla kogo jest ProbeList?
Dla firm serwisowych, administratorów technicznych, zarządców nieruchomości oraz właścicieli obiektów i osób prywatnych.
Czy plan darmowy wymaga karty płatniczej?
Nie. Start w planie darmowym nie wymaga karty płatniczej.
Jak często mogą się powtarzać inspekcje?
Częstotliwość ustawiasz w dniach, tygodniach, miesiącach lub latach, więc kontrola wykonywana co tydzień i przegląd co pięć lat mogą być prowadzone obok siebie.
Jakie statusy ma inspekcja?
Inspekcja może być oczekująca, nadchodząca, zaległa albo anulowana. Filtr statusu pomaga szybko znaleźć przeglądy po terminie.
Kto dostaje przypomnienia o inspekcjach?
Przypomnienia e-mail wysyłane są na podstawie ustawionych harmonogramów i pomagają Tobie oraz Twojemu zespołowi przygotować się do wizyty. Kontakt z klientem lub właścicielem prowadzisz sam.
Czym różnią się przypomnienia w planach?
Plan darmowy zawiera podstawowe przypomnienia e-mail. W planach Podstawowym i Premium dostępne są zaawansowane przypomnienia z konfigurowalnymi interwałami.
Jak długo przechowywana jest historia inspekcji?
W planie Podstawowym dostępna jest 3-letnia historia inspekcji, a w planie Premium 8-letnia.
Czy mogę zaprosić do pracy cały zespół?
Tak. Do przestrzeni roboczej zapraszasz współpracowników z rolą administratora, inspektora lub obserwatora. Inspekcje przypisujesz do konkretnych osób.
Czym jest obiekt, a czym przedmiot inspekcji?
Obiekt to miejsce lub klient, na przykład budynek, lokal albo klient serwisu. Przedmiot inspekcji to urządzenie lub instalacja w obiekcie, z własną marką, numerem seryjnym i notatką.
Czy ProbeList wskaże, które przeglądy są obowiązkowe?
Nie. Zakres i częstotliwość przeglądów ustalasz z wykonawcami, zgodnie z zaleceniami producentów i przepisami. ProbeList zapisuje terminy i pilnuje, żeby nie umknęły.
Czy ProbeList zastępuje protokoły z przeglądów?
Nie. Aplikacja przechowuje terminy, wyniki, daty, osoby wykonujące i notatki. Oryginały protokołów i certyfikatów nadal trzymasz w swoim archiwum.
Czy ProbeList wystawia faktury albo oferty?
Nie. To narzędzie do planowania inspekcji, przypomnień i historii działań. Rozliczenia, faktury i księgowość prowadzisz tam, gdzie dotychczas.
Czy mogę przenieść dane z arkusza?
Obiekty i inspekcje dodajesz w aplikacji. Przy większej liczbie pozycji możesz napisać do nas, a podpowiemy, jak zacząć.
Co jeśli potrzebuję więcej niż 50 obiektów?
Możliwy jest plan dedykowany bez ograniczeń. Opisz nam, ile obiektów obsługujesz i jakich przeglądów potrzebujesz, a pomożemy dobrać plan.
Jak skontaktować się z zespołem ProbeList?
Napisz przez formularz na stronie kontaktowej albo na adres kontakt@probelist.com. Pomożemy z wyborem planu i odpowiemy na pytania o wdrożenie.
Nie znalazłeś odpowiedzi?

Zobacz opisy zastosowań albo napisz do nas

Jeśli szukasz odpowiedzi związanej z konkretną branżą, zajrzyj do przykładów: serwis klimatyzacji, spółdzielnie mieszkaniowe, gastronomia i administratorzy nieruchomości. Każdy z nich ma własną sekcję pytań.

Pozostałe pytania możesz zadać przez formularz kontaktowy. Szczegóły planów znajdziesz w cenniku.

Gotowy na start?

Wypróbuj ProbeList bez karty płatniczej.

Wypróbuj za darmo